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Le lunghezze dei veicoli devono essere considerate nella loro misura totale, includendo ganci traino, timoni, bauli e portabici. Biciclette, canoe, kayak e tavole da surf, se non trasportati sul te...

Se le biciclette vengono trasportate sul tetto del veicolo, è importante verificare l'altezza totale di auto e bici. Se questa non supera i 220 cm non è necessaria alcuna segnalazione. In caso cont...

Sul nostro sito ufficiale www.moby.it è possibile pagare la prenotazione online con carta di credito, anche ricaricabili, dei circuiti Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Diners, American Exp...

Online non è possibile fare una prenotazione inserendo più di un veicolo o più di un motociclo.Se la linea di navigazione da prenotare è gestita da Moby, non è possibile prenotare più di un veicolo...

Durante la fase di prenotazione, per tutti i passeggeri italiani e/o appartenenti alla Comunità Europea è obbligatorio inserire il luogo e la data di nascita, mentre non è necessario fornire gli es...

È possibile imbarcare auto elettriche a bordo delle nostre navi, ma non sarà possibile effettuare la ricarica durante la traversata.

Il biglietto digitale o quello cartaceo hanno lo stesso valore. Al momento dell’imbarco, potrai mostrare il codice a barre presente sul ticket di viaggio direttamente dal tuo tablet o smartphone.

È possibile imbarcare veicoli alimentati a GPL o metano, ma è necessario indicarlo al momento dell'acquisto del biglietto. Durante la prenotazione, selezionare l'opzione “GPL/Metano” nello step 4 -...

È possibile imbarcare il veicolo senza il conducente esclusivamente tramite il nostro servizio merci, contattando il numero: OLBIA (MOBY): Tel. 0789 21411OLBIA (TIRRENIA): Tel. 0789 207110 / 0789 2...

Per segnalare un sinistro a bordo, è necessario inviare un'email a ufficio.sinistri@moby.it.