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Articoli
Attività recente di Support-
Perchè la nave è diversa da quella che ho visto in prenotazione?
Come indicato al punto n.1 delle nostre condizioni generali di trasporto, l’indicazione della nave che eseguirà il trasporto è indicativa essendo possibile per la compagnia eseguire lo stesso con a...
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Esistono delle convenzioni?
Per il 2026, limitatamente alle corse Moby e Tirrenia specificate all'interno di ogni accordo stipulato, sono attive le seguenti Convenzioni:- Soci Plenair Club (valido fino al 31.12.2026);- Gruppo...
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Quale è la scontistica riservata dalla Compagnia Tirrenia ai passeggeri con disabilità ?
Tirrenia prevede l'accompagnatore gratuito o agevolazioni solo per passeggeri non vedenti o ipovedenti dietro presentazione della tessera modello 28/c o similare.Le agevolazioni sono le seguenti:- ...
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Cosa copre l'assicurazione?
Se acquisti l’assicurazione, potrai richiedere il rimborso delle penali trattenute in caso di annullamento. Se la tua impossibilità a viaggiare rientra nelle condizioni previste dalla polizza, l’as...
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A che punto del preventivo posso acquistare l'assicurazione?
Puoi acquistare l’assicurazione al punto 3 del percorso di prenotazione, tra i servizi aggiuntivi facoltativi.Assicurati di averla selezionata correttamente controllando il riepilogo del carrello n...
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Come posso inviare il mio curriculum per lavorare con Toremar?
È possibile inviare la candidatura all'indirizzo email ufficio.armamento@toremar.it
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Devo trasportare animali vivi, non domestici, come posso fare?
Per il trasporto di animali vivi, non domestici, è necessario effettuare una prenotazione tramite il nostro servizio merci inviando una email a info.merci@moby.it (equini, ovini, bovini, suini, etc.).
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Durante la navigazione dove posso far fare i bisogni al mio animale? c'è un'area dedicata?
Non è prevista un’area dedicata ai bisogni degli animali; tuttavia, durante la traversata puoi recarti nella zona dei ricoveri. Assicurati di avere con te tutto l’occorrente per la pulizia.
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Dove posso verificare la disponibilità di cabine animali?
È possibile verificare la disponibilità delle cabine pet direttamente dal calendario delle corse. Dopo aver selezionato dalla homepage il box dell’isola di tuo interesse, clicca sulla corsa desider...
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Ho effettuato una prenotazione e non ho ricevuto il buono sconto del 20%, potete inviarmelo?
Ti informiamo che il buono sconto del 20% è incluso all’interno del biglietto, nell’ultima pagina del file PDF ricevuto.Nel caso in cui il buono non fosse presente, ti consigliamo di consultare le ...