Support

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Aktivitätsübersicht

Neueste Aktivität von Support
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    GEPÄCK

    An Bord unserer Schiffe gibt es keine Gewichts- oder Größenbeschränkungen für das Gepäck. Das Unternehmen übernimmt jedoch keine Verantwortung für Verluste. Für Wertsachen empfehlen wir Ihnen, dies...

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    RÜCKERSTATTUNG VON TICKETS

    Um eine Rückerstattung zu beantragen, stellen Sie bitte einen Antrag bei der Buchhaltung, indem Sie das Formular ausfüllen, das unter dem folgenden Link verfügbar ist: https://www.mobylines.de/kund...

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    FRACHT

    Für alle Informationen zu unseren Frachtdienstleistungen können Sie unsere Website https://www.mobylines.de/cargo/ konsultieren oder unseren Frachtservice in Italien +39 02. 57517461 kontaktieren o...

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    TICKETDRUCK

    Das digitale Ticket oder das Papierticket haben den gleichen Wert. Beim Einsteigen können Sie den Barcode auf Ihrem Fahrschein direkt von Ihrem Tablet oder Smartphone aus vorzeigen.

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    STORNOGEBÜHREN

    Im Falle einer Stornierung von MOBY- und TIRRENIA-Fahrten werden Stornokosten auf der Grundlage des gekauften Tarifs erhoben: Aktionspreis Die Stornokosten betragen 100% (nur Steuern werden erstatt...

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    Angebot

    Sie können sich direkt auf unserer Website ein Preisangebot anzeigen lassen und Ihr Ticket kaufen. In unserem Angebotskalender https://www.mobylines.de/mds/web/mcalendario.app können Sie ganz einfa...

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    PayPal ZAHLUNG 3 RATEN

    Wenn Sie während der Buchung PayPal auswählen, verbindet sich das System direkt mit der ausgewählten Zahlungsplattform und Sie werden auf deren Website weitergeleitet. Um Informationen zur Zahlung ...

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    ALLGEMEINE ANFRAGE BEARBEITEN

    Um die Änderung vorzunehmen zu können, können Sie sich an unseren Kundenservice per Mail wenden: info@mobylines.de. Die Angebot mit dem tagesaktuellen Preis erfolgt während der Öffnungszeiten.

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    ÄNDERUNG DER ONLINE-BUCHUNG

    Wenn das Ticket online bei MOBY gekauft wurde, ist es möglich, es direkt in Ihrem persönlichen Bereich zu ändern, vorausgesetzt, Sie sind nehmen am MOBYCARD-Programm teil. Die Tarifdifferenz kann m...

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    ONLINE-ZAHLUNGSMETHODEN

    Es ist möglich, die online Buchung per Kreditkarte, einschließlich wiederaufladbarer, per Visa-, Visa Electron-, MasterCard-, Maestro-, Diners- und American Express sowie mit PayPal, Amazon Pay, Sk...