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Informazioni

  • Non vedo il biglietto nella mia area riservata, come posso fare?
  • Ho ricevuto un sms dove dice che il mio itinerario di viaggio è stato modificato, è spam o arriva davvero da Moby?
  • Non ho ricevuto via email il biglietto
  • Esistono servizi igienici per persone con disabilità?
  • Vorrei avere notizie ad un rimborso che non ho ricevuto.
  • Ho annullato o modificato il biglietto telefonicamente. Mi spetta un rimborso, come posso richiederlo?
  • Sono presenti totem o prese di corrente nella sala poltrone?
  • Cosa non è possibile portare a bordo?
  • Posso portare bombole da campeggio?
  • Dovrei trasportare dei farmaci da conservare in frigo durante la traversata. È possibile?
  • Quali sono i vostri indirizzi email?
  • Perchè la tariffa che vedo ora è più bassa rispetto a quando ho prenotato?
  • Perchè la nave è diversa da quella che ho visto in prenotazione?
  • Esistono delle convenzioni?
  • Cosa copre l'assicurazione?
  • E' possibile organizzare eventi a bordo?
  • E' possibile ricevere assistenza per la compilazione della form dei reclami?
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